Bestellbestätigung

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags) eine Bestellbestätigung per E-Mail mit unseren Bankdaten bzw. den Informationen zur Zahlung per PayPal.

Zahlungsarten

• Vorkasse per Überweisung
• PayPal (nicht für Großgeräte verfügbar)

Kauf auf Rechnung

Für Neukunden ist ein Kauf auf Rechnung nicht möglich. Stammkunden können nach unserer Entscheidung im Einzelfall auf Rechnung beliefert werden. Die Rechnung liegt dann der Lieferung bei und ist sofort ohne Abzug zahlbar. Eine Lieferung per Nachnahme bieten wir nicht an.

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands, ohne deutsche Inseln.

Lieferzeiten

Die Lieferfrist beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Sie endet mit Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag. Bei Speditionslieferungen vereinbart der Spediteur mit Ihnen einen Liefertermin.

Lieferung von Großgeräten

Holzspalter, Wippsägen und andere Großgeräte versenden wir nicht aus eigenem Lager. Sie werden direkt vom Großhändler per Spedition an Sie geliefert. Die Lieferung erfolgt „frei Bordsteinkante", also bis zu der Ihrer Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante, nicht in das Haus oder an den Verwendungsort. Die Spedition kontaktiert Sie vor der Anlieferung, um einen Liefertermin mit Ihnen abzustimmen. Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf Transportschäden und vermerken Sie diese auf dem Lieferschein.

Eine Selbstabholung ist bei diesen Waren grundsätzlich nicht möglich, da wir hierfür kein eigenes Lager betreiben. Nur in begründeten Ausnahmefällen kann die Ware nach vorheriger Rücksprache und Zahlung per Vorkasse an unserem Standort abgeholt werden. Die Versandkosten fallen auch in diesem Fall an, da sie vom Versandweg des Großhändlers aus berechnet werden. In der Regel ist die Anlieferung direkt zu Ihnen die einfachere Lösung.

Drucksachen und bedruckte Werbemittel

Bei Drucksachen und bedruckten Werbemitteln erhalten Sie vorab einen Korrekturabzug per E-Mail oder Fax. Nach Ihrer Freigabe erfolgen die Produktion und anschließend die Auslieferung.

Individuell gefertigte Produkte

Produkte, die speziell nach Ihren Vorgaben angefertigt oder individualisiert werden (z. B. 3D-Drucke, Laserarbeiten, bedruckte Werbemittel und Drucksachen mit Ihrem Motiv oder Text), sind vom Umtausch und vom Widerruf ausgeschlossen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Bitte prüfen Sie den Korrekturabzug sorgfältig auf Inhalt, Text, Schreibweise und Layout, bevor Sie ihn freigeben. Mit Ihrer Freigabe bestätigen Sie die Richtigkeit. Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen zwischen Korrekturabzug und fertigem Produkt, insbesondere bei Farbe, Farbton, Helligkeit, Schnittkanten oder Maßen, sind beim jeweiligen Verfahren (Druck, Laser, 3D-Druck) nicht vermeidbar und stellen keinen Mangel dar.